Nous faisons usage sur notre site internet de Données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole de votre téléphone, pages consultées) et des cookies (petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur) permettant de vous identifier, de mémoriser vos consultations notamment relatives aux pages consultées, de mesurer les utilisations de notre site internet.
Vous pouvez consentir, refuser ou choisir le type de cookies dont vous acceptez le dépôt sur vos terminaux d’ordinateur.
L’ensemble des Données vous concernant sont collectées soit directement auprès de vous (informations communiquées lors de votre inscription sur le SITE ou de la commande de vos produits), soit indirectement à l’occasion de votre visite sur notre SITE internet (Données de connexion et de navigation).
Dans tous les cas, vos Données sont collectées et traitées uniquement pour gérer votre inscription au SITE, assurer la livraison de vos produits, vous faire bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités et services proposés, nous permettre d’améliorer nos services et d’assurer un suivi commercial performant.
Lorsque cela est nécessaire, nous nous engageons, selon les cas, à recueillir votre consentement et/ou à vous permettre de vous opposer à l’utilisation de vos Données pour certaines finalités, comme par exemple, la possibilité de vous adresser de la prospection commerciale ou de déposer des cookies tiers sur votre terminal, à des fins de mesure d’audience de notre site internet et pour vous proposer des offres commerciales et publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêts.
Au moment de l’achat du Client sur notre site web, nous demanderons de fournir des informations incluant le nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement par carte bancaire.
Ces informations seront utilisées pour :
- Vous envoyer de l’information par e-mail à propos de votre compte et commande
- Vous envoyer votre colis
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et réclamations
- Traitement des paiements et prévention de la fraude
- Configurer votre compte pour notre boutique
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
Améliorer les offres de notre boutique - Vous informer sur des produits proches de ceux que vous avez achetés
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse de livraison et e-mail, qui seront utilisés pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Le caractère obligatoire ou facultatif des Données personnelles demandées et les éventuelles conséquences d'un défaut de réponse à votre égard sont précisés lors de leur(s) collecte(s).
Certaines de vos Données sont nécessaires pour le traitement et la fourniture de nos Services. Le défaut de renseignements empêche le bon fonctionnement des Services proposés.
Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toutes les informations de votre Compte ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec petroneparis.fr, ou à des fins marketing (communication via newsletters).
Les clients sont libres d’exercer leur droit de modification ou de suppression de ces données en prenant contact avec l’équipe Pétrone, à cette adresse : petrone@petroneparis.fr.
