Premièrement, je trouve que l'ouverture de col est beaucoup trop large, ce qui le fait baillé dès qu'on bouge les bras/pecs.
Ensuite, après quelques lavage, le col commence déjà à gondoler... Je suis très déçu au vue du prix face à des produits délocalisées qui tiennent mieux et moins cher.
Je peux maintenant les porter qu'uniquement en pyjama. Dommage car j'apprécie grandement la marque, notamment pour les sous-vêtements.
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et merci pour votre fidélité.
Concernant notre débardeur, il a été conçu à l'origine comme un maillot de corps, destiné à être porté sous une chemise ou un pull. C'est la raison pour laquelle nous avons fait le choix d'une encolure relativement profonde, afin qu'il reste discret sous les vêtements, avec une matière fluide.
Si vous recherchez un débardeur à porter seul, avec une encolure plus haute, une matière plus épaisse et une tenue plus structurée, nous pensons que notre nouveau Marcel côtelé correspondra davantage à vos attentes : https://petroneparis.fr/products/marcel-cotele-homme
Son grammage de 270 g/m² (contre 190 g/m² pour notre débardeur classique) lui donne un tombé différent et il a été pensé pour être aussi porté comme un vêtement à part entière.
En espérant avoir l'occasion de vous apporter pleine satisfaction avec cette nouveauté, ou d'autres de notre collection à l'avenir !
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Bonjour,
Je ne toujours pas reçu mon colis alors que j'ai payé deux fois les frais envoi.
Bonjour Diego,
Nous sommes désolés pour ce contretemps. Comme échangé ensemble, votre colis nous avait été retourné par le transporteur et nous avons attendu sa réception effective à notre dépôt avant de pouvoir procéder à une nouvelle expédition. Il existe malheureusement parfois un décalage entre le moment où le suivi annonce le colis 'livré' et sa réception réelle par notre entrepôt.
Nous avons bien procédé au renvoi de votre commande hier et espérons qu'elle vous parviendra cette fois rapidement.
Concernant les frais de port, ceux-ci correspondent au renvoi d'un colis qui nous avait été retourné. Pour votre prochaine commande vers l'Allemagne, pour information, la livraison est offerte à partir de 70 € d'achat en point relais.
Merci pour votre patience et votre compréhension,
L'équipe Pétrone
Je suis très satisfaite de la qualité et la coupe, je prends une taille S, le M taillant trop grand pour ma morphologie
La qualité du tissu est excellente et sous vêtement très agréable à porté, et l’équipe de Petrone très sérieuse avec retour rapide lors d’un problème avec l’élasticité du tour de taille de la culotte ( bleue) que j’avais commandé. Merci ☺️
J adore les produits petrone chaussettes de super qualité…merci à vous pour vos produits au top
La matière de la brassière est très agréable et confortable au toucher, ce qui est un vrai point positif.
En revanche, la coupe croisée n'est pas adaptée aux poitrines généreuses. Le croisé est positionné trop bas et n’englobe pas suffisamment la poitrine, ce qui entraîne un manque de maintien et une sensation de débordement. À l’usage, cela rend la brassière peu confortable à porter malgré la qualité de la matière.
Il serait très utile, et plus inclusif, de présenter les modèles sur différentes morphologies de poitrine et de silhouette. Cela permettrait aux clientes qui ne correspondent pas à une taille mannequin, mais qui se situent dans la moyenne des morphologies françaises, de mieux se projeter avant l’achat.
Bonjour Guénolé,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez la douceur et le confort de la matière.
Concernant la brassière croisée, nous comprenons votre ressenti. Son décolleté croisé lui donne un rendu plus féminin, mais elle peut effectivement moins bien convenir lorsque l'on recherche un maintien important. Dans ce cas, nous recommandons généralement notre brassière ronde, qui offre plus de couvrance et un maintien un peu plus ferme.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Je recommande les boxers Pétrone car ils sont respirables, confortables et agréables à porter
Culotte confortable. La coupe est un peu trop taille haute à mon goût. Le tissu est de bonne qualité mais après quelques lavages, les fils des coutures se défont donc un peu décue.
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez le confort et la qualité de la matière.
Si vous recherchez une coupe un peu moins haute, notre shorty classique pourrait vous plaire, car sa taille est un peu plus basse.
Concernant les coutures, nous sommes désolés de lire votre remarque. Ce n'est évidemment pas ce que nous attendons de nos produits. Si le souci se confirme n'hésitez pas à nous écrire à petrone@petroneparis.fr avec quelques photos et votre numéro de commande : notre équipe SAV regardera cela avec attention et trouvera une solution avec vous.
Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
La coupe autant que la matière sont impeccables et apportent un grand confort à cet article (caleçon homme).
J’ai acheté les 2 modèles de brassière et les bretelles se détendent très vite il faudrait des bretelles réglables
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos brassières.
Nous avons bien conscience qu'une brassière sans bretelles réglables ne peut malheureusement pas convenir parfaitement à toutes les morphologies. C'est justement pour cette raison que nous travaillons actuellement sur un nouveau modèle de brassières avec des bretelles réglables, dont la sortie est prévue dans quelques mois. Elles permettront un ajustement plus précis et conviendront, nous l'espérons, à encore plus de physiques.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à continuer à faire évoluer nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Très satisfaite du produit d’excellente qualité « matière et coupe »
Envoi soigné et rapide